【學員問題】ISO 9000族標準與環(huán)境管理體系標準相容性體現(xiàn)在哪幾個方面？

　　【解答】相容性只要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　�。�1）定義和術(shù)語的一致性。將質(zhì)量管理體系中共同的概念和事物，應用了相同的術(shù)語或詞匯。例如：在ISO 9000：2000標準的術(shù)語中，取消了“質(zhì)量體系”“質(zhì)量審核”等術(shù)語，用“管理體系”“審核”等名詞替代。在ISO 9001：2000標準中，用“記錄控制”“內(nèi)部審核”等詞匯替代了“質(zhì)量記錄控制”和“內(nèi)部質(zhì)量審核”等。

　　（2）ISO 9001和ISO 14001兩個管理體系標準相互趨近，以增強兩類標準的相容性。例如，兩個標準的基本結(jié)構(gòu)相似，思想方法一致，強調(diào)系統(tǒng)化的管理，PDCA螺旋式上升的運行模式，等等。

　�。�3）審核標準的一致性。質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核應用了相同的管理體系審核指南標準——ISO 19011《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》，因此質(zhì)量和環(huán)境管理體系的認可和認證，內(nèi)審和外審實施的是同樣的制度和程序，對于第三方審核可以做到一次審核頒發(fā)兩張認證證書，符合了使用者的共同利益。

　　以上內(nèi)容均根據(jù)學員實際工作中遇到的問題整理而成，供參考，如有問題請及時溝通、指正。