從“檢查環(huán)節(jié)”審視中國企業(yè)管理體系的缺失:
檢查是PDCA的重要組成部分,是規(guī)范管理的有力舉措。通過檢查,才能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并舉一反三,完善企業(yè)管理的內(nèi)控機制。但是,“沒有標準的檢查,沒有指導(dǎo)的檢查,沒有跟蹤的檢查”是目前很多企業(yè)的現(xiàn)狀,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
沒有檢查的標準。很多企業(yè)強調(diào)檢查,注重檢查,卻往往忽略檢查的標準,沒有明確的檢查標準,就免不了外行查內(nèi)行、嘴大壓嘴小,不僅沒有起到應(yīng)有的檢驗作用,反而打亂了原有的規(guī)范和標準,造成了新的思想混亂,產(chǎn)生了新的管理問題。
沒有及時的跟蹤。很多企業(yè)重視檢查的頻度和密度,卻往往忽略檢查的整改,不對整改情況進行跟蹤,管理障礙得不到全面整改,員工對障礙問題認識不到位,檢查出來的問題反復(fù)出現(xiàn),檢查的成效大打折扣,檢查的成本居高不下。
沒有有效的指導(dǎo)。很多企業(yè)重視檢查,重視考核,卻往往忽略檢查的指導(dǎo),甚至出現(xiàn)“為檢查而檢查”的現(xiàn)象,對管理障礙只指其弊、只管考核,缺乏對管理障礙的追根溯源,缺乏對解決障礙的指導(dǎo)幫助,無法在檢查中解決和糾正障礙問題。
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