1、審核目的由（ �。┐_定。
　　A．審核組長
　　B．審核委托方
　　C．審核組員
　　D．受審核方

　　2、2000版（ �。┰贗S09001基礎(chǔ)上增加行業(yè)特殊要求的條款。
　　A．不允許
　　B．允許
　　C．要求
　　D．已經(jīng)

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的共同點是（ 　）。
　　A．認(rèn)證對象相同、
　　B．都要對組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核
　　C．獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件相同
　　D．證明方式相同

　　4、審核報告屬于（ �。�。
　　A．受審核方
　　B．審核委托方
　　C．認(rèn)證機構(gòu)
　　D．審核組

　　5、2002年5月1日起，中國對強制性產(chǎn)品認(rèn)證使用的標(biāo)志為（ �。�。
　　A．“長城”標(biāo)志
　　B．“CCIB”標(biāo)志
　　C．“CCC”標(biāo)志
　　D．方圓認(rèn)證標(biāo)志

　　6、行業(yè)由（ �。┚幹朴媱�，組織草擬，統(tǒng)一審批、編號、發(fā)布，并報國務(wù)院化行政主管部門備案。
　　A．國家的官方化機構(gòu)
　　B．國家政府授權(quán)的有關(guān)機構(gòu)
　　C．國務(wù)院有關(guān)行政主管部門
　　D．省、自治區(qū)、直轄市人民政府化行政主管部門

　　7、（ �。┦且揽繖z驗人員的感官進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評價或判斷的檢查；
　　A．物理檢驗
　　B．化學(xué)檢驗
　　C．理化檢驗
　　D．感官檢驗

　　8、對顧客滿意程度的定量化描述稱為（ �。�。
　　A．顧客滿意度指標(biāo)
　　B．顧客滿意度
　　C．顧客滿意度測量
　　D．顧客滿意度評價

　　9、（ �。┦牵� �。┐嬖诘幕�礎(chǔ)。
　　A．組織、顧客
　　B．顧客、組織
　　C．企業(yè)、客戶
　　D．客戶、企業(yè)

　　10、作為高層管理者尤其需要較強的（ �。�
　　A．技術(shù)技能
　　B．概念技能
　　C．人際技能
　　D．以上答案都不對