【學(xué)員問(wèn)題】ISO 9001：2000標(biāo)準(zhǔn)明確提出應(yīng)保持的“記錄”有哪些？

　　【解答】應(yīng)保持的記錄有：

　�。�1）管理評(píng)審記錄；

　�。�2）保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄；

　�。�3）為實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其產(chǎn)品滿(mǎn)足要求提供證據(jù)所需的記錄；

　�。�4）與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審結(jié)果及評(píng)審所引發(fā)的措施的記錄；

　�。�5）設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)輸入記錄；（如果有）

　�。�6）設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審及任何必要的措施的記錄；（如果有）

　�。�7）設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證及任何必要的措施的記錄；（如果有）

　�。�8）設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)及任何必要的措施的記錄；（如果有）

　�。�9）識(shí)別設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改同設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的評(píng)審結(jié)果及任何必要措施的記錄；

　　（10）采購(gòu)評(píng)價(jià)結(jié)果及其必要措施的記錄；

　　（11）生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)的記錄；（適用時(shí)）

　　（12）標(biāo)識(shí)和可追溯唯一性標(biāo)識(shí)記錄；（有要求時(shí)）

　�。�13）顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或不適用報(bào)告顧客的記錄；

　　（14）校準(zhǔn)或檢定依據(jù)的記錄；（當(dāng)存在可追溯性的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)）

　　（15）監(jiān)視和測(cè)量裝置校準(zhǔn)和檢定結(jié)果記錄；

　　（16）內(nèi)審策劃和實(shí)施審核以及報(bào)告結(jié)果記錄；

　　（17）產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量記錄；

　　（18）不合格品讓步的記錄；

　�。�19）糾正措施的結(jié)果記錄；

　　（20）預(yù)防措施的結(jié)果記錄。

　　以上內(nèi)容均根據(jù)學(xué)員實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題整理而成，供參考，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)溝通、指正。