。1)與滿足顧客需要和使顧客滿意有關的項目:①將材料、產(chǎn)品和過程的技術規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達的顧客需要進行對比;②將材料、產(chǎn)品和過程的技術規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達的顧客需要進行對比;③產(chǎn)品在預定的使用和環(huán)境條件下的工作能力;④濫用和誤用;⑤安全性和環(huán)境相容性;⑥是否符合法規(guī)要求、國家和國際標準以及組織慣例;⑦與有競爭性的設計進行對比;⑧與同類設計進行對比,對企業(yè)內(nèi)外過去發(fā)生的問題進行分析,防止問題再次發(fā)生。
。2)產(chǎn)品規(guī)范有關的項目:①可信性、耐用性要求;②允許公差以及與過程能力的比較;③產(chǎn)品接收準則;④安裝性、易裝配性、貯存需要、保管期限和可處置性;⑤良性失效和自我保護特性;⑥外現(xiàn)要求和接收準則;⑦失效模式和影響分析以及故障樹分析;⑧判斷和糾正問題的能力;⑨標簽、注意事項、標識、可追溯性要求和使用說明書;⑩標準件的評審和使用。
。3)與工藝規(guī)范有關的項目:①生產(chǎn)符合設計的產(chǎn)品的能力,包括特殊工序要求、機械化、自動化、部件的裝配和安裝;②檢驗、試驗設計的能力,包括特殊檢驗和試驗要求;③材料、零部件和組件的規(guī)范,包括已被批準的供方和分承包方及其供應情況;④包裝、搬運貯存和保管要求,特別是與進廠和出廠產(chǎn)品有關的安全因素。
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