方針目標(biāo)管理的實施
企業(yè)方針目標(biāo)管理包括方針目標(biāo)的制定、展開、動態(tài)管理和考評四個環(huán)節(jié)。
1、方針目標(biāo)的制定
(1)方針目標(biāo)制定的要求
、倨髽I(yè)方針目標(biāo)是由總方針、目標(biāo)和措施構(gòu)成的有機(jī)整體。企業(yè)制定的方針目標(biāo)應(yīng)包括總方針、目標(biāo)和措施三個方面,并使其有機(jī)統(tǒng)一起來。
②企業(yè)方針目標(biāo)的內(nèi)容較多,但每一年度方針目標(biāo)要根據(jù)實際情況選擇重點、關(guān)鍵項目作為目標(biāo)。
、勰繕(biāo)和目標(biāo)值應(yīng)有挑戰(zhàn)性,即應(yīng)略高于現(xiàn)有水平,至少不低于現(xiàn)有水平。
、茉谥笇(dǎo)思想上要體現(xiàn)以下原則:長遠(yuǎn)目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)并重、社會效益和企業(yè)效益并重、發(fā)展生產(chǎn)和提高職工福利并重。
(2)方針目標(biāo)制定的依據(jù)
企業(yè)制定方針目標(biāo)的依據(jù)主要有以下幾個方面:
、兕櫩托枨蠛褪袌鰻顩r;
、谄髽I(yè)對顧客、對公眾、對社會的承諾;
③國家的法令、法規(guī)與政策;
、苄袠I(yè)競爭對手情況;
、萆鐣(jīng)濟(jì)發(fā)展動向和有關(guān)部門宏觀管理要求;
、奁髽I(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo);
、咂髽I(yè)質(zhì)量方針;
上一年度未實現(xiàn)的目標(biāo)及存在的問題點。
。3)方針目標(biāo)制定的程序
、傩麄教育——組織學(xué)習(xí)、研討方針目標(biāo)管理的理論知識和兄弟廠的先進(jìn)經(jīng)驗,分析企業(yè)形勢及資源現(xiàn)狀,在初步找出問題點的基礎(chǔ)上,提出下一年度方針目標(biāo)的思路;也可結(jié)合方針目標(biāo)管理的當(dāng)年診斷,在總結(jié)成績和問題的基礎(chǔ)上,提出下一年度方針目標(biāo)的基本設(shè)想。
②搜集資料,提出報告——由有關(guān)部門依照上述要求搜集資料,分別提出專題報告,如經(jīng)營銷售部門提出市場形勢和預(yù)測的報告,以及競爭對手情況的報告;生產(chǎn)計劃部門提出上一年度計劃執(zhí)行情況的報告(應(yīng)包括存在的問題點),以及上級指令性或指導(dǎo)性計劃的估計值。
、鄞_定問題點——一般有兩類問題點:一類是未實現(xiàn)規(guī)定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的問題點,另一類是對照長期規(guī)劃、發(fā)展需要可能出現(xiàn)的問題點。
、芷鸩萁ㄗh草案——由企業(yè)最高管理者召集專題討論會,首先提出下一年度方針目標(biāo)設(shè)想,各專業(yè)口提出具體的目標(biāo)草案;然后通過論證、分析和協(xié)調(diào);最后由歸口管理部門起草方針目標(biāo)建議草案。
⑤組織評議——組織廣大職工對方針目標(biāo)的建議草案進(jìn)行評論,汲取各方面意見后,修改建議草案。
、迣徸h通過——按照決策程序,經(jīng)過企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)進(jìn)行審議后通過并發(fā)布。
。4)方針目標(biāo)的修改
當(dāng)企業(yè)面臨的主、客觀環(huán)境產(chǎn)生變化,原來設(shè)定的方針目標(biāo)的條件已部分或全部喪失,導(dǎo)致原定的方針目標(biāo)、措施或進(jìn)度無法完成或無法如期完成時,可以修改方針目標(biāo)或措施。但是這種修改必須遵循一定的程序、并有一定的時間要求,不可帶隨意性。
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