2020年監(jiān)理工程師備考已經(jīng)開始，建設(shè)工程教育網(wǎng)為考生準(zhǔn)備了監(jiān)理工程師建設(shè)質(zhì)量控制考點，希望考生能夠跟著小編的步伐，一起備考2020年監(jiān)理工程師考試。同時，也希望大家保持一個好的心態(tài)，堅持每天學(xué)習(xí)，不要松懈，相信大家通過堅持不懈的努力，一定可以取得一個好的成績。

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領(lǐng)導(dǎo)作用

(1)領(lǐng)導(dǎo)者建立組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持能使員工充分參與實現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。作為組織的最高管理層和決策層，起著關(guān)鍵作用。

(2)基本內(nèi)容：

◆確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量方針：組織的最高管理者正式發(fā)布的總的質(zhì)量宗旨和方向。

質(zhì)量目標(biāo)：組織在質(zhì)量方面的追求目的。

◆建立組織的發(fā)展前景(發(fā)展方向，明確方針和目標(biāo))

◆形成內(nèi)部環(huán)境(有助于質(zhì)量管理工作)

◆確立組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系

◆提供所需資源(工作環(huán)境、設(shè)備、技能培訓(xùn)等)

◆培訓(xùn)教育，人才資源(重視人才培養(yǎng)、提供培訓(xùn)機(jī)會)

◆管理評審(建立評審機(jī)制、發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)不合格)